Algemene Voorwaarden

Liefdemakers is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95398961, handelend onder de naam Liefdemakers.

1. Toepassing: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trajecten, gesprekken en overeenkomsten die door Liefdemakers worden aangeboden.

2. Bedrijfsomschrijving: Liefdemakers biedt diensten aan gericht op persoonlijke ontwikkeling en het versterken van relaties.

3. Definities:
Liefdemakers: De handelsnaam waaronder trajecten, gesprekken en overeenkomsten worden aangeboden.

Klant: Een natuurlijk persoon die gebruik maakt van de diensten van Liefdemakers, al dan niet met een partner.

Diensten: Alle activiteiten van Liefdemakers.

Overeenkomst: Een overeenkomst ontstaat wanneer een klant zich inschrijft voor een dienst van Liefdemakers en deze door Liefdemakers is bevestigd.

4. Prijzen: Alle prijzen die je ziet zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Liefdemakers mag haar prijzen jaarlijks verhogen of indexeren.

5. Betalingen: Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders afgesproken. Betaling in termijnen is mogelijk, mits dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

6. Levering: Je ontvangt op tijd alle praktische informatie — denk aan locatie, tijd en parkeermogelijkheden.

7. Annuleren: Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 48 uur tot 24 uur breng ik 50% van het sessietarief in rekening. Bij annulering korter dan 24 uur of bij niet verschijnen, wordt de volledige sessie in rekening gebracht.

8. Aansprakelijkheid: Ik doe mijn werk met liefde, aandacht en professionaliteit.
De resultaten van coaching hangen echter ook af van jouw inzet en openheid.
Liefdemakers is niet aansprakelijk voor schade of keuzes die voortkomen uit wat je met mijn begeleiding doet, noch voor indirecte schade zoals inkomstenderving.

9. Vertrouwelijkheid: Alles wat tijdens sessies wordt besproken, blijft vertrouwelijk. Informatie wordt alleen met derden gedeeld als de cliënt(en) daar schriftelijk toestemming voor geven, en als de wet dit verplicht.

10. Klachten: Klachten worden bij voorkeur samen besproken, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Indien een klacht niet kan worden opgelost, kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke mediator of klachteninstantie.

11. Toepasselijk recht en geschillen:
Op alle overeenkomsten met Liefdemakers is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.